Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit den Werkzeugen, die Magento Ihnen und Ihren Kunden bietet. Kunden haben Zugriff auf umfangreiche Kundenkonten. So können sie selbst Bestellstati überprüfen, Trackinginformationen erhalten und natürlich direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Ihre Mitarbeiter im Kundenservice können die Kundendaten einsehen, inklusive der alten und neuen Bestellungen, Warenkörbe und Wunschzettel. So kann der Kundenservice Ihre Kunden noch effektiver unterstützen und in der CallCenter Ansicht Bestellungen für Kunden abschließen.